Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Косметика и средства личной гигиены Возврат и обмен не предусмотрены в соответствии с действующим законодательством Украины. Товары для дома, обувь, техника, товары для спорта Возврат и обмен возможны, если товар не был в использовании. Если товар уже использовался — действует сервисное гарантийное обслуживание. __________________________ Условия возврата и обмена 1. Товар не был в использовании, отсутствуют следы эксплуатации. 2. Сохранена оригинальная упаковка без повреждений и полная комплектация. 3. С момента получения товара не прошло 14 календарных дней. __________________________ Как оформить возврат 1. Проверяйте заказ при получении Перед тем как забрать посылку на почте, проверьте её содержимое. Если заказ неполный, не соответствует описанию или изображению, либо вам передали другой товар — не забирайте посылку. Свяжитесь с нами через страницу «Контакты»: мы вернём средства или отправим правильный товар — на ваш выбор. 2. Если товар уже получен Если вы забрали товар, не пользовались им и хотите вернуть — свяжитесь с нами через страницу «Контакты». Мы предоставим реквизиты для отправки. 3. Стоимость пересылки Расходы на доставку товара при возврате покрывает покупатель. 4. Возврат средств Средства будут возвращены в течение 3 рабочих дней после получения посылки от покупателя. Возникли вопросы? Свяжитесь с нами удобным для вас способом на странице «Контакты».