Кошик
SYLNA - Краса. Дім. Техніка. Все для себе й дому - в одному місці
+380 (68) 762-90-54
Менеджер Руслана

Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Косметика та засоби особистої гігієни Повернення та обмін не передбачені відповідно до чинного законодавства України. Товари для дому, взуття, техніка, товари для спорту Повернення та обмін можливі, якщо товар не перебував у використанні. Якщо товар уже використовувався — діє сервісне гарантійне обслуговування. __________________________ Умови повернення та обміну 1. Товар не перебував у використанні, відсутні сліди експлуатації. 2. Збережено оригінальну упаковку без пошкоджень та повну комплектацію. 3. З моменту отримання товару не минуло 14 календарних днів. __________________________ Як оформити повернення 1. Перевіряйте замовлення при отриманні Перед тим як забрати посилку на пошті, перевірте її вміст. Якщо замовлення є неповним, не відповідає опису чи зображенню, або вам передали інший товар — не забирайте посилку. Зверніться до нас через сторінку «Контакти»: ми повернемо кошти або надішлемо правильний товар — за вашим вибором. 2. Якщо товар уже отримано Якщо ви забрали товар, не користувалися ним і хочете повернути — зверніться до нас через сторінку «Контакти». Ми надамо реквізити для відправки. 3. Вартість пересилання Витрати на доставку товару при поверненні покриває покупець. 4. Повернення коштів Кошти будуть повернені протягом 3 робочих днів після отримання посилки від покупця. Виникли питання? Зверніться до нас зручним для вас способом на сторінці «Контакти».